آموزش حل مشکل پندینگ و گیر کردن برنامه ها در استور

آموزش ها نویسنده : / چاپ دانلود

windows-10-store-surface-pro-3

 

شما ویندوز 10 را نصب کرده اید و همه چیز عالی بنظر می رسد تا این که یکروز به استور مراجعه می کنید و ناگهان با لیستی از برنامه های در صف انتظار برای دریافت بروزرسانی مواجه می شوید که در حالت پندینگ گیر کرده اند.

مایکروسافت چند روز پیش خبر از حل مشکلات استور داد گرچه هنوز هم برخی از کاربران با استور مشکل دارند. اگر شما نیز همین مشکل را دارید با ویندوز ایران در اموزش حل مشکلات استور همراه باشید.

واکنش طبیعی به بروز مشکل در استور بستن و دوباره باز کردن ان یا ریبوت کردن رایانه است. اما اگر باز هم استور کار نکرد باید چاره ای دیگر بیاندیشید.

در اینجا ما راه حل های مختلفی برای حل مشکل استور و دانلود شدن برنامه ها به شما اموزش می دهیم.

بعد از اینکه رایانه را ریستارت کردید ( Start > Power > Restart ) از استور خارج شوید و دوباره با اکانت مایکروسافت به استور وارد شوید.

راه حل اول:

  1. ویندوز استور را باز کنید
  2. بر روی لوگو اکانت در بالا گوشه سمت راست کلیک کنید، سپس بر روی نام اکانت خود کلیک کنید.store-logout-1
  3. در پنجره ی باز شده بر روی نام اکانتتان کلیک کنید و گزینه Sign out را بزنیدstore-logout-2
  4. دوباره لوگو اکانت در بالا سمت چپ را بزنید و بر روی Sign in کلیک کنید، سپس اکانت خود را انتخاب کنیدstore-logout-3

 

راه حل دوم:

اگر باز هم استور کار نکرد ان را ببندید و سعی کنید کش ان را پاک کنید.

  1. به استارت رفته و “wsreset” را جستجو کنید سپس wresrt را انتخاب کنیدwsreset
  2. هنگامی که استور باز می شود مشاهده می کنید که به خوبی کار می کند.

 

راه حل سوم:

اگر پاک کردن کش استور هم چاره ی مشکل شما نشد عیب یابی قسمت بروزرسانی ویندوز را امتحان کنید

  1. به استارت بروید و “troubleshooting” را جستجو می کنید
  2. Troubleshooting را انتخاب کنیدtroublehooting
  3. زیر قسمت System and Security بر روی Fix problems with Windows Update کلیک کنیدfix-update
  4. مراحل گفته شده را دنبال کنید و استور را امتحان کنید.

 

راه حل چهارم:

اخرین کاری که می توانید برای حل مشکل استور انجام دهید ریست کردن اپدیت ویندوز است و قبل از این کار باید به شما اخطار دهیم که با این کار ممکن است به فایل های سیستمی ویندوز صدماتی وارد شود و برخی از انها حذف یا خراب شود بنابراین خطر انجام این کار با خود شماست.

  1. به استارت رفته و “services” را جستجو کنید سپس ervices desktop app را انتخاب کنیدservices
  2. Windows Update را پیدا کنید و راست کلیک را بزنید سپس گزینه Stop را انتخاب کنیدwindows-update-stop-service
  3. سپس File Explorer را باز کنید و به مسیر C:\Windows بروید
  4. بر روی پوشه SoftwareDistribution راست کلیک کنید و نام ان را به SoftwareDistribution.OLD یا هر نام دلخواه خود تغییر دهیدrename-software-distribution-folder
  5. سپس دوباره به برنامه Services بازگردید و Windows Update را ریستارت کنید
  6. اکنون دانلود از استور را امتحان کنید

راه حل اخر سرانجام به من در حل مشکلات استور کمک کرد اما به شما توصیه می کنم اول این راه حل را انتخاب نکنید و بهتر است این اخرین راه حل شما باشد.

ایا شما هم با استور ویندوز 10 مشکل دارید؟ با انجام این کارها مشکل شما برطرف شد؟

Print Friendly
تهیه شده در ویندوزایران
اشتراک گذاری
برای بهبود کیفیت سایت به ما کمک کنید! آیا این پست به شما کمک کرد؟
بله | تا حدودی | نه
mohammad

سلام خوبید؟
ببخشید وقتی من رو استور کلیک می کنم 3 ثانیه باز میشه بعد بسته میشه
راه های هم که گفتید رو امتحان کردم به جز راه آخری
ممنون میشم جواب بدید

پاسخ دهید
    مجید بشارتی
    مجید بشارتی در پاسخ به mohammad

    سلام محمد جان ،
    – به غیر از استور مابقی برنامه های خود ویندوز مثل news و xbox و Mail و Photos هم همین مشکل رو دارند یا فقط با استور مشکل دارید ؟
    – Action Center و صفحه استارت براتون بدون مشکل باز میشه یا ایراد داره ؟

    پاسخ دهید
ناشناس

در اولین قدم موقعیت یا Location رو به USA یا امریکا تغییر بدید(موقعیت مکانی شما روی ایران باشد استور برای شما باز نخواهد شد)
برای اینکار ابتدا از داخل استارت Settings رو انتخاب کنید….حالا وقتی صفحه setting باز شد گزینه Time & Language را انتخاب کنید

سپس در منوی موجود Region & Language در بالا کشور امریکا رو انتخاب کنید

مشکل شما به احتمال ۱۰۱% حل شده. اگه جواب منفیه تنظیمات را بسته و ویندوز را ریستارت کنید

پاسخ دهید
mry

سلام و خسته نباشید.
ویندوز 10 به صورت پیش فرض روی لپ تاپ من نصب شده
و وقتی وارد استور می شم و روی یکی از بازی ها یا نرم افزارها کلیک می کنم صفحه ی مربوط به اون بازی یا نرم افزار کامل لود نمیشه و صفحه قفل میشه و هیچ گزینه رو نمیشه انتخاب کرد به جز ضربدر خروج از استور؟
مشکل از کجاست؟

پاسخ دهید
    میثم دشت بانیان
    میثم دشت بانیان در پاسخ به mry

    1: اکانت خودتون رو وارد کردید ؟
    2: Region رو روی united States بذارید
    3: حتما سیستم رو آپدیت کنید

    پاسخ دهید
کورش

درود بر شما
داداش من ویندوز سون داشتم قبلا بدون هیچ عیبی….برداشتم روی لپتابم یه ویندوز 10 معتبر ریختم…ولی یه مشکل پیش اومد برام…وقتی که ریستارت میکنم سیستم رو کیبورد لبتاپ رو شناسایی نمیکنه و قفل میشه….میرم قسمت دیوایس منیجر…کیبورد پاک میکنمو…شات دانش میکنم اوکی میشه…ولی هر وقت ریستارت میکنم کیبورد لبتاپ قفل میشه..راه حلش چیه داداش؟
با سپاس

پاسخ دهید
reza

ممنون.
برای من هم روش آخر جواب داد

پاسخ دهید
emrys

سلام خسته نباشید خواهشن کمک کنید من ویندوز 10 اخرین ورژن دانلود کردم ولی اصلا windows store نداره چیکار باید بکنم اینم عکس:

http://uupload.ir/files/4fw_1.png
http://uupload.ir/files/i8ju_2.png
http://uupload.ir/files/5w0h_3.png

نمیدونم چیکار کنم خواهشن یک راهنمایی کنید
از سایت خودتون هم دانلود کردم

پاسخ دهید
    میثم دشت بانیان
    میثم دشت بانیان در پاسخ به emrys

    اولین باره که دارم این و میبینم !!!
    خود ویندوز رو آپدیت کنید تا استور بیاد و اگه نیومد، مطمئنا بد نصب شده و دوباره نصب کنید ویندوز رو

    پاسخ دهید
حمبدرضا

سلام ببخشید وقتی وارد استور ویندوز میشم میاد بالا بعدش میرم برنامه دان کنم دان نمیشه مینویسه try again later

بعد زیرش مینویسه something happened on our end

پاسخ دهید
علیرضا

من استورو که باز میکنم میرم برنامه رو دانلود کنم،میزن دانلودینگ یا پندیگ ولی حتی یه درصدهم لود نمیشه…
لطفا جواب بدید؟

پاسخ دهید

دیدگاهی بنویسید